من نحن
من نحن:-
- نحن شركة متخصصة في مجال الشحن و البريد السريع مرخصة من الهيئة القومية للبريد.
رؤيتنا:-
- تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات العامة والخاصة بالقطاعات المتعلقة بخدمة التوصيل والشحن بمختلف الخيارات و يتم تخصيصها بناءً على كل شريك وظروف عمله.
- تقديم خدمات الشحن والتوصيل بمعايير قياسية ومميزه لكافة العملاء
- وجود إشتراطات الأمان خلال توصيل الطرود .
- الشفافية والمصداقية تجاه العملاء بوجود نظام مالي يتسم بالدقة والسرعة والجودة.
- وجود برنامج إلكتروني يتيح للعملاء مراقبة عمليات التوصيل لشحناتهم عن كثب أول بأول
خدماتنا:-
- لدينا موارد بشرية ذات خبرة عالية جدا بمجال الشحن والتوصيل وادارة الازمات المتعلقة بذلك
- لدينا كول سنتر وخدمة عملاء للاتصال بالمرسل اليه ومتابعة الشحنة قبل وبعد التسليم وتقييم خدمة شركتنا من طرف المرسل اليه
- يمكن التسجيل من خلال موقع الشركة و التواصل معنا من خلاله لأداء الخدمات المطلوبة
- لدينا واجهة ويب و موبايل أبلكيشن للعميل يمكن من خلاله متابعة اعماله وتتبع شحناته ومعرفة حالات الاستلام والمرتجع و التحصيلات
- يحتوي سيستم شركتنا على خاصية التتبع لكل موظفينا عن طريقGPS للتأكد من اداء الخدمة بالوقت المحدد
- يمكن التسجيل من خلال موقع الشركة و التواصل معنا من خلاله لأداء الخدمات المطلوبة
- لدينا سيستم يمكننا من خلاله متابعة حركة وخط سير مناديب شركتنا باللوكيشن ويسهل حركة تسليم واستلام الشحنات وحركتها بين مخازن الشركة .
- لدينا سيستم عمل يمكننا من تقليل و تنظيم المرتجعات والحد منها بالنسب المسموحة.
- لدينا سيستم عمل يمكننا من طباعة بوالص الشحن بنظام QR Codes و Barcode
- إرسال رسائل تأكيد أوتوماتيك للمرسل اليه تشمل بيانات وحالة شحنته.
- إتصال المندوب بالمرسل اليه من داخل التطبيق الخاص بنا ويظهر لنا وقت ولوكيشن الاتصال ومدة المكالمة لتقيم مناديب الشركة بصفة مستمرة للوقوف على جودة الخدمة المقدمة.
- سيستم شركتنا يتضمن Live Chat بين المناديب و مشرفيهم و أمناء المخازن و المديرين وكل المحادثات والصور مراقبة بالكامل
- يوجد لدينا قسم مخصص للشكاوي و يتم توجيه كل شكوى إلى الإدارات المعنية ويتم متابعتها و حلها بأسرع وقت ممكن.
- سيستم شركتنا قابل للربط Integration مع كل مواقع التجارة الإلكترونية وقابل للربط مع مواقع العملاء
للتسجيل اضغط هنا 
لمعرفة عناوين فروع جيتس، اضغط هنا 
لاية استفسارات يرجى التواصل عبر الرابط التالي:
